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Política de Cookies
Versión 1.0 · Vigente desde: 10 de junio de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador del usuario y se almacenan en su dispositivo (computador, celular o tablet) cuando accede a determinadas páginas. Las cookies permiten al sitio reconocer al usuario, recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso de la Plataforma.
Junto con las cookies, MotoGround Garaje puede utilizar tecnologías similares como web beacons, pixels, local storage, session storage e identificadores de dispositivo que cumplen funciones equivalentes.
2. ¿Por qué MotoGround Garaje Utiliza Cookies?
- Garantizar el funcionamiento básico de la Plataforma (mantener sesión iniciada, recordar preferencias, etc.).
- Mejorar la experiencia de navegación recordando las preferencias del usuario.
- Analizar el uso de la Plataforma de manera anónima o agregada.
- Detectar y prevenir fraudes o usos abusivos.
- Mostrar publicidad relevante dentro y fuera de la Plataforma (cuando el usuario lo autorice).
3. Tipos de Cookies Utilizadas
Cookies estrictamente necesarias (técnicas)
Indispensables para el funcionamiento de la Plataforma. Permiten iniciar sesión, navegar entre secciones y completar el pago de un plan. No requieren consentimiento porque sin ellas el servicio no podría prestarse.
Ejemplos: Identificador de sesión, token de autenticación, cookies anti-fraude (CSRF).
Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar la configuración del usuario (ciudad, filtros aplicados, modo de visualización, etc.).
Cookies de análisis o medición
Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en la Plataforma de forma agregada y anónima (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, dispositivos, etc.).
Ejemplos: Google Analytics, Microsoft Clarity.
Cookies de publicidad y marketing
Permiten mostrar anuncios relevantes dentro y fuera de la Plataforma basados en los intereses del usuario, y medir la efectividad de las campañas.
Ejemplos: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Pixel.
4. Detalle de Cookies Utilizadas
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| mg_session | Necesaria | Identificar sesión del usuario | Sesión | MotoGround Garaje |
| mg_csrf | Necesaria | Prevención de ataques CSRF | Sesión | MotoGround Garaje |
| mg_prefs | Preferencias | Recordar ciudad y filtros | 12 meses | MotoGround Garaje |
| _ga, _ga_* | Analítica | Distinguir usuarios y sesiones | 24 meses | Google Analytics |
| _clck, _clsk | Analítica | Análisis de comportamiento | 12 meses | Microsoft Clarity |
| _fbp | Marketing | Medir y optimizar anuncios | 90 días | Meta (Facebook) |
| _gcl_au | Marketing | Atribución de conversiones Google Ads | 90 días | Google Ads |
| ttp | Marketing | Medir conversiones de TikTok | 13 meses | TikTok |
⚠️ Esta tabla es indicativa. El detalle exacto puede ajustarse según las herramientas que efectivamente se integren en la Plataforma.
5. Consentimiento y Gestión de Cookies
Al ingresar por primera vez a la Plataforma, el usuario verá un banner de configuración de cookies mediante el cual podrá aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar sus preferencias por categoría.
Configuración desde el navegador:
6. Cookies de Terceros y Transferencia Internacional
Algunas cookies son gestionadas por terceros ubicados fuera de Colombia. MotoGround Garaje no controla su operación. Se recomienda consultar sus políticas:
8. Actualizaciones a la Política
MotoGround Garaje podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicio. Los cambios sustanciales serán informados a través de la Plataforma y, cuando proceda, se solicitará un nuevo consentimiento al usuario.